Mode De Paiement
Ⅰ. Modalités de paiement acceptées
Les transactions sont effectuées exclusivement en euros (€).
Les cartes Visa et Mastercard sont admises.
Les règlements en espèces, par chèque, virement bancaire ou paiement à la livraison ne sont pas proposés.
Ⅱ. Déroulement du paiement
Avant validation, il convient de vérifier les éléments de la commande, notamment les articles sélectionnés, les quantités, le montant total ainsi que les taxes applicables.
Les coordonnées de livraison sont ensuite renseignées, accompagnées des informations de carte bancaire.
Après soumission, les données sont chiffrées et contrôlées automatiquement.
Une confirmation est adressée par courrier électronique lorsque la transaction aboutit ; en cas d’échec, une nouvelle tentative peut être effectuée ou un contact peut être pris via les canaux d’assistance.
Ⅲ. Dispositifs de sécurité
Les échanges d’informations sont protégés par un protocole de chiffrement TLS.
Le traitement des paiements est assuré par une infrastructure conforme à la norme PCI-DSS.
Aucune donnée de carte bancaire n’est conservée et les opérations respectent les exigences du GDPR.
Les mécanismes de sécurité font l’objet de mises à jour régulières afin de maintenir la fiabilité du système.
Ⅳ. Prix et fiscalité
Les montants affichés incluent la taxe sur la valeur ajoutée française au taux de 20 %.
Les droits d’importation et frais de dédouanement sont intégrés dans le prix global selon le régime DDP.
La somme réglée lors du paiement correspond au montant définitif, sans perception supplémentaire à la livraison.
Ⅴ. Remboursement
Après acceptation d’un retour, la procédure de remboursement est engagée dans un délai de un à trois jours ouvrables.
Selon les délais propres aux établissements bancaires, le crédit peut apparaître sur le compte dans un délai estimé de dix à quinze jours ouvrables.
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial utilisé, à savoir Visa ou Mastercard.
Si le délai observé dépasse la période indicative, il est possible de transmettre le numéro de commande et la preuve de transaction afin de procéder à une vérification.
Ⅵ. Coordonnées
Adresse : 18949 MARSH LN APT 101, DALLAS, TX 75287-2103, États-Unis
Téléphone : +1 (903) 819-7938
E-mail : info@purenestliving.com
Heures d’ouverture :
Lundi – Vendredi : 8h30–12h00 / 13h30–17h30 (CET)
Samedi : 9h00–12h00 (CET)